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Puisque ACT! peut considérablement changer la façon dont vous faites vos affaires, Contactik réalise l’importance de personnaliser votre logiciel de gestion de contacts pour répondre aux besoins de l’industrie, de l’entreprise et des individus. En tant que consultant ACT!, Contactik sert les entreprises du Québec. Contactik se spécialise dans l’installation, la personnalisation, la formation et le dépannage de ACT!. Nous travaillerons avec vous pour analyser votre façon de gérer vos contacts pour ensuite développer et implanter une solution de base de données de gestion de contacts personnalisée à l’image de votre entreprise. Notre but est d’accroître vos ventes et profits en aidant votre force de vente à vendre plus efficacement et intelligemment. |
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"Nous avons opté pour la solution ACT adaptée par Contactik puisqu'à un prix raisonnable elle offrait une solution intégrée de gestion et d'analyse des données liées à nos dossiers de financement. De plus, la solution ACT est évolutive puisque très facilement l'usager qui est responsable de la base de données au sein de notre organisation peut modifier son interface, introduire de nouveaux champs de données, etc. Au fur et à mesure qu'ils se sentent à l'aise avec la base de données sur nos dossiers de financement, certains usagers ont même créé leur propre base de données pour des besoins complémentaires mais qui leur sont uniques et spécifiques...voilà ce qu'on peut appeler de la flexibilité!" Mathieu Forgues |
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"Partenaire de confiance des entreprises clientes et des individus, depuis 1989, Perspective Carrière propose des services de qualité en gestion de carrière. Annuellement c'est plus de 600 candidats qui participent à nos différents progranmmes. Avant l’adoption de ACT!, nous utilisions une base de données développée dans Access, etcette dernière avait atteint ses limites et devenait impossible à gérer. Fidèles à nos pratiques fondées sur l'économie durable, nous cherchions une solution fiable, offrant le meilleur rapport qualité-prix,nous sommes très heureux d’avoir découvert ACT!. Il permet à tout notre personnel et particulièrement à notre équipe-conseil de facilement gérer leurs dossiers clients. Suivant chaque intervention, individuels ou en groupe, les conseillers trouvent aisé d'enregister les notes sur le cheminement du client. Finalement, grâce au taux de satisfaction très élévé des employés ajouté au soutien technique personnalisé de l'équipe de ACT, il est devenu beaucoup plus facile de générer les rapports et les statistiques requis par nos partenaires financiers." Danièle Lemire |
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